Der Artikel wurde erfolgreich in den Warenkorb gelegt
Ihr Warenkorb ist leer

In case you’re ever stuck in the dark: Here are some illuminating answers.

Czesto zadawane pytania

Moja latarka chyba jest zepsuta - co mam zrobic?

Po pierwsze powinienes ewentualnie wymienic wszystkie baterie na nowe i sprawdzic, czy one dokladnie stykaja sie z kontaktami. Jesli korzystasz z akumulatorów, to sprawdz czy sa naladowane.

Jesli latarka nie dziala pomimo nowych baterii / naladowanych akumulatorów to wykonaj nastepne dwa kroki:

Kiedy kupiles latarke?

  1. Jesli od daty zakupu minelo mniej niz 24 miesiace, to skontaktuj sie z dystrybutorem, u którego zakupiles latarke. Twój dystrybutor sprawdzi, czy chodzi w tym przypadku o mozliwosc skorzystania z praw gwarancyjnych.
  2. Jesli od zakupu minelo juz ponad 24 miesiace, to prosimy skorzystaj z formularza wsparcia na nasze stronie internetowej i dokladnie go wypelnij. Znajdziesz go tutaj.

Moja latarka przy zmniejszajacej sie jasnosci zaczyna migac w regularnych odstepach - co to oznacza?

Porada: W regularnych odstepach spryskaj przegrode na baterie sprayem do kontaktów, aby zapobiec problemom z wylaniem. Powinienes wyjac baterie z latarki, jesli nie korzystasz z niej przez dluzszy czas.

Jesli latarka mimo czyszczenia i zastosowania nowych baterii nie dziala, to powinienes skontaktowac sie ze swoim dystrybutorem, jesli od daty zakupu nie minelo jeszcze 24 miesiace. Alternatywnie mozesz skorzystac z formularza wsparcia na naszej stronie internetowej. Znajdziesz go tutaj.http://typo7dev.ledlenser.com/

Prosimy wybierz pole „Wsparcie: Gwarancja / Naprawa dla klientów koncowych” na formularzu i calkowicie je wypelnij. Nasi koledzy ze wsparcia moga wtedy zadecydowac, czy otrzymasz dana czesc zamienna (magazynek baterii lub zaslepke, zaleznie od modelu) w ramach gwarancji / grzecznosci.

Czy szkodliwe jest swiecenie komus bezposrednio w oczy?

Po pierwsze powinienes zwrócic uwage, ze nasze latarki nie zostaly zaprojektowane do bezposredniego „naswietlania” oczu - w tym przypadku mozna uszkodzic oko.

Dlatego nigdy nie swiec sobie samemu lub innym osobom prosto w oczy!

Diody LED zastosowane w naszych latarkach emituja wieksze widmo spektroskopowe niz odbierane przez nasze oko jako swiatlo. Z jednej strony w spektrum zwyklych zródel swiatla znajdujemy promieniowanie ultrafioletowe (UV) a z drugiej promieniowanie podczerwone (IR). Te niewidoczne promieniowania mieszcza w sobie, tak samo jak niebieska czesc w swietle widzialnym, nieznaczne zagrozenie dla naszych oczu przy bezposrednim napromieniowywaniu.

Moja latarka nie posiada juz wszystkich funkcji - co nalezy zrobic?

Niektóre modele np. latarki serii M mozna programowac. Aby móc zaprogramowac Twoja latarke potrzebujesz Quick User Guide lub Smart Instruction Card.

Znajdziesz je w menu „Serwis i gwarancja” w punkcie „Pobieranie“. Tutaj mozesz wybrac swoja latarke i pobrac dokument w formacie PDF.

Co mam zrobic, jesli w moim produkcie wylaly baterie?

Po pierwsze powinienes ostroznie wyjac baterie z produktu.

Jesli masz model z przegroda na baterie, to bardzo prawdopodobne, ze nie bedzie ona juz do uzytku. Jesli chcesz spróbowac ja wyczyscic, to skorzystaj w celu wyczyszczenia plynu z baterii z oleju penetrujacego lub wielofunkcyjnego. Oleje te mozna dostac w kazdym markecie budowlanym.

W kazdym razie powinienes wyczyscic wnetrze rurki latarki. Mozna to tez wykonac przy pomocy wyzej wymienionych srodków i np. srednio-twardej, malej szczoteczki drucianej.

  1. Glówka Twojej latarki sklada sie z dwóch róznych elementów. Cylindryczny element z soczewka reflektora i prowadnica Speed Focus, która sie zweza w strone rurki. W niektórych, nowszych modelach element cylindryczny jest srebrny.
  2. Odkrec cylinder z prowadnicy Speed Focus w kierunku przeciwnym do ruchu wskazówek zegara.
  3. Prosimy zwróc zawsze uwage na to, abys NIGDY NIE DOTKNAL DIODY LED.
  4. Zdejmij do dolu prowadnice Speed Focus z latarki. Teraz mozesz wszystkie czesci dobrze wyczyscic od srodka przy pomocy wilgotnej lub suchej szmatki. Widoczna teraz uszczelke o-ring na rurce latarki mozesz przetrzec smarem wolnym od silikonu.
  5. Na koniec zamknij glówke latarki, w tym celu musisz podciagnac ponownie prowadnice Speed Focus i przykrecic ja do elementu cylindrycznego. We wszystkich modelach z funkcja Focus Lock musisz podczas podciagania prowadnicy uwazac na jedna szczególna ceche. Naciecia wewnatrz prowadnicy musza podczas podciagania dokladnie przebiegac na przeznaczonych do tego szynach.

Bardzo ciezko mozna zogniskowac moja latarke pretowa - co mam zrobic?

  1. Glówka Twojej latarki sklada sie z dwóch róznych elementów. Cylindryczny element z soczewka reflektora i prowadnica Speed Focus, która sie zweza w strone rurki. W niektórych, nowszych modelach element cylindryczny jest srebrny.
  2. Odkrec cylinder z prowadnicy Speed Focus w kierunku przeciwnym do ruchu wskazówek zegara.
  3. Prosimy zwróc zawsze uwage na to, abys NIGDY NIE DOTKNAL DIODY LED.
  4. Zdejmij do dolu prowadnice Speed Focus z latarki. Teraz mozesz wszystkie czesci dobrze wyczyscic od srodka przy pomocy wilgotnej lub suchej szmatki. Widoczna teraz uszczelke o-ring na rurce latarki mozesz przetrzec smarem wolnym od silikonu.
  5. Na koniec zamknij glówke latarki, w tym celu musisz podciagnac ponownie prowadnice Speed Focus i przykrecic ja do elementu cylindrycznego. We wszystkich modelach z funkcja Focus Lock musisz podczas podciagania prowadnicy uwazac na jedna szczególna ceche. Naciecia wewnatrz prowadnicy musza podczas podciagania dokladnie przebiegac na przeznaczonych do tego szynach.

 

Moja latarka mruga lub uruchamia sie z opóznieniem, gdy ja wlaczam - co jest nie tak?

  1. Powodem tego sa zazwyczaj slabe baterie. Czesto mozesz to sam rozwiazac.
  2. Mruganie / opóznione uruchamianie moze byc oznaka technicznie uwarunkowana tego, ze uzywane baterie sa zbyt slabe, aby mogly porzadnie zasilac latarke.

Czy moge zasilac moja latarke przy pomocy alternatywnych zródel energii?

Wiele naszych modeli mozna zasilac równiez innymi zródlami energii - tutaj lista:

PDF

 

Jak dziala port USB?

Niektóre z naszych modeli posiadaja wbudowany w obudowe port USB (H7.2 i H14.2) Port ten sluzy do podlaczenia Ledlenser Powerbank (numer artykulu 7709), który dodatkowo moze zasilac Twoja latarke.

Obce produkty nie beda dzialaly z tym portem.

Czy diody LED nagle wypalaja sie podobnie jak zarówki?

Nie. Zywotnosc naszych diod LED wynosi zaleznie od typu az do 100 000 godzin.

Po tym czasie diody LED pod zadnym pozorem nie wylacza sie nagle. Zwiazane jest to z definicja diody LED. Diody LED to mikrochipy, których jasnosc nieznacznie ale stale sie zmniejsza. Ich zywotnosc jest zdefiniowana jako okres czasu, po którym jasnosc spadla o 50%.

Jaka jest najwieksza latarka na swiecie?

24.09.2011 r. na Festiwalu Swiatel w Solingen zostala pokazana ok. czterometrowa latarka. Ledlenser ustanowila tym samym aktualny rekord swiata „Najwiekszej latarki na swiecie". Pracownica Guiness Word Records sprawdzila latarke i potwierdzila ten rekord. Wazaca ok. 216 kilogramów latarka zostala zbudowana na wzór latarki X21 a swiatlo wychodzi z 19 diod LED z ok. 100 000 lumenów.

Dlaczego kolejnosc przelaczania mojej P7/P14 jest inna niz podano to w instrukcji obslugi?

Moze sie zdarzyc, ze faktyczna kolejnosc przelaczania nie zgadza sie z ta podana w instrukcji obslugi. Nie chodzi tu o wade latarki, ale o „stara” instrukcje obslugi, która zostala pomylkowo dolaczona do latarki.

Kolejnosc przelaczania zostala zmieniona na skutek doswiadczenia i zyczen naszych klientów. Przy P7 od S/N: 91 646 a przy P14 od S/N: 22 366.

Stara kolejnosc przelaczania:

  1. Tryb Przyciskowy: 130%
  2. Tryb Eco: 15%
  3. Tryb Power: 100%

Nowa kolejnosc przelaczania:

  1. Tryb Przyciskowy: 130%
  2. Tryb Power: 100%
  3. Tryb Eco: 15%

Regularne miganie wskazuje na to, ze Twoje baterie lub akumulatory sa prawie rozladowane. Powinienes szybko wymienic baterie lub naladowac akumulatory.

Jakie zalety posiadaja nieuregulowane latarki?

Zaleta latarek Ledlenser jest to, ze moga sie one swiecic przez znacznie dluzszy czas. Przy tym po jakims czasie zmniejsza sie wprawdzie ich jasnosc (z reguly nie odczuwa sie tego podczas uzywania) odpowiednio do traconej pojemnosci baterii.

Zaleznie od uzytkowania, baterie po wylaczeniu wykazuja pewna regeneracje i przy ponownym wlaczeniu oferuja znacznie podwyzszona wydajnosc swietlna, aby pózniej oslabnac.

Jaka jest róznica pomiedzy uregulowana a nieuregulowana latarka?

W uregulowanej latarce jasnosc podczas calego czasu pracy pozostaje prawie taka sama. Jak tylko pojemnosc baterii zostanie zuzyta, to gasnie ona tez bardzo szybko. Aby koniec swiecenia nie nastapil niespodziewanie, to przy uzyciu uregulowanych latarek powinno sie to tez zaplanowac.

Dodatkowo malo polaczen daje rade faktycznie calkowicie zuzyc pojemnosc baterii. Z reguly nawet po zgasnieciu uregulowanej latarki mozna zmierzyc jeszcze napiecie resztkowe, które w nieuregulowanej latarce moze zostac jeszcze uzyte. Odpowiednio do tego dluzszy jest czas swiecenia nieuregulowanej latarki.

W niektórych naszych latarkach, jak np. M7, mozesz wybrac pomiedzy uregulowanym a nieuregulowanym trybem pracy.

Dlaczego latarki Ledlenser posiadaja rozbiezne barwy swiatla?

Posiadasz kilka latarek Ledlenser i barwa swiatla ostatniej rózni sie odrobine od innych?

Przy diodach LED jest to calkiem normalne. Sa one podczas produkcji domieszkowane jak chipy komputerowe a na koniec pokrywane powloka konwersyjna, która zamienia czesc niebieskiego swiatla wytworzonego przez chip w zólte. Przez polaczenie tych barw powstaje biale swiatlo. Jak przy kazdym procesie technicznym istnieje pewne rozproszenie, które w przypadku diod LED zwane jest binowaniem.

Binowanie to dostepne jest tez przy barwie swiatla, tak ze istnieja mniejsze lub wieksze róznice pomiedzy wszystkimi chipami - nawet przy chipach tego samego typu.

Wokól soczewki reflektora widoczna jest obiegajaca, czarna krawedz. Czy niechlujnie przy niej pracowano?

Nie. Co przy dokladnym przyjrzeniu sie wyglada jak czarna krawedz, to gumowa wkladka, która mocuje soczewke reflektora.

Guma musi dotykac soczewki, aby zagwarantowac pewne trzymanie. Nie wplywa jednak na optyczne wartosci latarki. W tym miejscu swiatlo nie wychodzi, tylko jest wewnatrz optyki odchylane przez calkowite wewnetrzne odbicie.

Kiedy powinno sie wymienic baterie w latarce?

Czas wymiany baterii uzalezniony jest od róznych czynników: wymogów, wlasnego gustu i równiez od tego, jak dlugo bedzie sie jeszcze uzywalo latarki Ewentualnie konieczne jest zabieranie ze soba zapasowych baterii i/lub przed dluzsza wycieczka wlozenie nowych. Zasadniczo nalezy przy dluzszym nieuzywaniu latarki wyjac z niej baterie.

Gwarancja i rekojmia dla prywatnych klientów

Serwis

Nie tylko produkty Ledlenser dlugo wytrzymuja, ale tez ich gwarancje.

Dowiedz sie wiecej

Klikajac dobierzesz odpowiedni produkt

Doradca produktu

Nasz asortyment latarek jest tak róznorodny, jak ludzie, którzy je stosuja. Doradca produktu pomoze Ci po kilku kliknieciach w znalezieniu latarki, która idealnie do Ciebie pasuje.

Dowiedz sie wiecej

Pytania? Mamy na nie odpowiedzi.

Kontakt

Jestesmy zawsze otarci na pytania lub sugestie dotyczace naszych produktów, a Twoja sprawa jest tez nasza. Po prostu skontaktuj sie z nami.

Dowiedz sie wiecej