Service & Garantie

Abbiamo sviluppato i nostri prodotti testandoli con estrema meticolosità e solo quelli in grado di sorreggere lo standard definito dalle condizioni più estreme possono portare il nostro nome. Proprio perchè siamo più che certi della qualità dei nostri prodotti offriamo al cliente una garanzia più estesa del normale su tutte le nostre lampade Ledlenser:

• 5 Anni su errori di materiale e produzione

• 7 anni, qualora il prodotto venga registrato*

*Offerta valida per tutti i prodotti acquistati successivamente al settembre 2015. Offerta non valida per batterie, custodie, borse, interruttori a distanza, filtri colore, incisioni e rivestimenti superficiali. Informazioni più dettagliate è possibile trovarle qui.

 

Come registrare il tuo prodotto

How to Register Your Product

Possono essere registrati solo prodotti originali dotati di tagliando di registrazione. • Scannerizzare il codice QR riportato sul tagliando di registrazione con lo smartphone oppure inserire con il computer l’URL stampato • Inserire nella pagina dedicata alla registrazione dei prodotti i dati necessari. • In seguito alla registrazione avvenuta con successo riceverete per controllo una mail di conferma.

 

Istruzioni per l’uso & schede tecniche

Download

Affinchè il cliente possa vederci sempre più chiaro: Qui è possibile ottenere tramite download importanti documenti dei prodotti Ledlenser acquistati.

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Per ogni genere di problema relativo ai nostri prodotti

Richiesta di assistenza

Non sei soddisfatto del prodotto acquistato? Il prodotto non funziona più come dovrebbe oppure si è rotto? Richiedi assistenza.

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Domande? Noi abbiamo le risposte.

Contatti

Siamo aperti alle domande e ai suggerimenti concernenti i nostri prodotti e consideriamo seriamente le richieste del cliente. Contattaci.

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How to purchase lights and accessories

Buy Ledlensers

Retailers, flagship store or our online shop – when purchasing your new Ledlenser you have freedom of choice.

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Avvertenza per i rivenditori specializzati

Elaborazione della garanzia

Il nostro servizio clienti dovrebbe essere all’altezza della qualità dei nostri prodotti. Nell’intento potete essere di grande aiuto. Come-Scopritelo leggendo quanto segue.

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