De l'idée au produit fini : un exemple de cas.

Chez Ledlenser, nous nous focalisons sur notre clientèle. L'utilisateur est au cœur de toute action. C'est pourquoi notre clientèle est toujours à l'origine de nos nouvelles idées de lampe, tout du moins indirectement : Soit nos clients partagent avec nous de nouvelles tendances ou disciplines sportives représentant de nouveaux défis, soit ils nous exposent directement leurs souhaits et problèmes. Nous regroupons ces problèmes, évaluons leur pertinence et y développons ensuite des solutions.

Grâce à cette approche, aucune recherche d'idées ne se ressemble. L'exemple suivant illustre ce processus avec précision :

L'origine de la Ledlenser XEO19R

L'analyse des besoins se place au début du processus. Avant la XEO19R, les lampes frontales disponibles sur le marché ne disposaient ni d'une identité lumineuse (concurrence), nu de la possibilité de basculer entre une lumière de proximité et de distance (Ledlenser). Nous avons ciblé un problème : si l'utilisateur ne pouvait pas se décider entre une lumière de proximité et de distance, pourquoi ne pourrait-il pas profiter des avantages des deux réglages simultanément ?

La solution : Nous devions créer une lampe frontale, dont l'identité lumineuse pourrait se régler en continu, de façon personnalisée. Mais comment procéder ? Notre savoir-faire technologique a éclairé ce chemin. L'Advanced Focus System (AFS) devait se réinventer – de façon totalement inédite. Nous voulions développer la première lampe au monde à concentrer la lumière par deux fois. Nous allions alors intégrer simultanément deux projecteurs AFS dotés d'une lentille-réflecteur, qui concentreraient la lumière séparément, et proposerait encore plus de personnalisation à l'utilisateur. Un concept doublement convaincant. Nous avons alors eu l'idée d'une « lumière verte » pour notre produit.

Mais avant d'obtenir notre lampe définitive, nous devons passer par un processus de développement complexe. Chaque nouvelle Ledlenser suit toujours le même schéma, ce qui permet au final d'obtenir un produit de qualité supérieure. Dans un souci de simplification, nous le résumons ici brièvement :

Analyse des souhaits et besoins de la clientèle → Analyse de la concurrence → Création du produit → Idée de produit → Conception du produit → Avant-projets des modules du produit → Projet total → Fabrication du prototype → Tests du produit → Plans de production → Nouveau produit