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Ledlenser产品质保

我们采取非常规措施,以确保你可以长年放心地使用来自Ledlenser的产品。如果产品是在2015年10月1日以后购得,而在购买日之后的5年(产品注册后是7年)内出现质量问题,将根据我厂评估提供维修服务,或者以同类或更高级产品替换。

条款:

我们采取非常规措施,以确保你可以长年放心地使用来自Ledlenser的产品。如果产品是在2015年10月1日以后购得并出现质量问题,按照所述条款,将根据我厂评估提供维修服务,或者以同类或更高级产品替换。

1.保修范围

除"Solidline"产品以及Ledlenser K系列产品(不含K3)之外,本公司产品一般保修期为自购买之日起五年(注册后可延长至七年)。其中,碱性电池、手电套、袋子、遥控器、滤光片、产品印记和表面涂层不在保修范围内,充电电池保修期为24个月。产品仅在没有因厂商明确提供的用途以外使用而造成的损坏或磨损,且产品不具有消费者或未经授权的维修店维修过或其他人为干涉过的情形下方能享受保修服务。电池泄漏导致的产品损坏不属于产品问题,请您直接联系相应的电池制造商索赔。保修服务仅限于产品更换与维修。本保修条款不允许追加索赔,尤其是损害赔偿。此外,保修服务范围不得扩大,保修期不作延长,请在规定的保修期与保修范围内享受保修服务。

2.质保问题

如果您的产品在质保期限内出现非预想的质量问题,请联系您所在国家的代理商,并提供原始购买票据(标有购买日期及经销商名称): ledlenser.com/de/kaufen/weltweit/

去程邮寄费用由您承担。未付邮费的包裹将不会被接收!

3.质保承诺方

质保承诺方是Ledlenser GmbH & Co.KG (Ledlenser),地址:Kronenstr.5-7, 42699 索林根,德国。

4.产品质量担保

依据您所在国法律,经销商须提供合同规定或法定的产品质量担保。我们的质保承诺是在此担保之外的补充。消费者有权向经销商提出此类产品质量担保要求。

5.费用

涉及替换或维修的质保服务是免费的。邮寄产品的去程费用不包括在内。如果消费者提出质保要求,而在厂家或相关服务部门对产品的检测中没有发现质量问题,或者出于上述原因不满足质保条件,我们有权收取20欧元的服务费用。如果您无法事先确认是否满足质保条件,则不在此列。

6.其它

此质保全球有效,受联邦德国法律约束。