服务和质保

我们投入全部身心来研发并检测我们的产品。只有顺利通过最严格检测的成品,才能配上我们的名字。正因为我们对我们的产品质量有信心,所以我们对所有的Ledlenser灯系列提供超长的质保期:

• 针对材料及制造问题,5年质保*

• 如果你注册你的产品,7年质保*

*仅针对2015年9月之后购买的产品。电池、电筒外套、包、遥控开关、彩色滤光片、压花及表面涂层不在此质保范围内。更详细的信息请见 这里。

 

这样注册你的产品

How to Register Your Product

只有配备了注册卡片的原装产品才能得以注册。• 使用智能手机来扫描注册卡片上的QR码,或使用电脑访问给出的网址。• 在产品注册页输入所需信息。• 注册成功之后,你将收到确认邮件用于检查。

 

使用手册和参数页

下载

为了你更加地一目了然:你可以在这里下载有关你的Ledlenser产品的重要资料。

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有关我们产品的所有问题

服务询问

你对你的产品不满意?它不再好用或者坏了?那你应该提交一个服务询问。

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有问题?我们来回答。

联系

对于我们产品的所有问题及建议,我们都表示欢迎。你关心的就是我们关心的。跟我们联系吧。

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How to purchase lights and accessories

Buy Ledlensers

Retailers, flagship store or our online shop – when purchasing your new Ledlenser you have freedom of choice.

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给专卖店的提示

质保流程

我们的客户服务应该与我们的产品一样优秀。您可以在此提供帮助。怎么做呢?请看这里。

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